В Москве запустят систему онлайн-опросов работы медучреждений

27.06.2015

Московские власти в июле планируют запустить систему специальных онлайн-опросов для повышения качества работы городских поликлиник и их удобства для пациентов.

В частности, предполагается, что после посещения поликлиники пациенты, оставившие свой электронный адрес на портале госуслуг, будут получать письмо от главврача с предложением оценить по пятибалльной системе работу медучреждения.

Оценивать работу конкретного врача не предполагается, сервис построен на принципе конфиденциальности информации, персональные данные врача и пациента будут скрыты. Главная задача — выявить «болевые точки» поликлиник в целом.

Другой способ связи врачей и пациентов опробуют на портале «Наш город». Здесь москвичи смогут задавать вопросы и получать публичные ответы главврачей по десяти проблемным темам.